La nostra Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: [13/02/2025]

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), ti informiamo che i tuoi dati personali sono trattati nel pieno rispetto della normativa vigente.

Nel nostro sito web, il trattamento dei tuoi dati personali è una priorità. La presente informativa sulla privacy ti fornisce informazioni dettagliate su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

1. Titolare del trattamento dei dati

 Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Creazioni Caviose di Tamara Civati, con sede in via Don Enrico Tazzoli 4, Busto Arsizio (Va) Italia, contattabile via email a creazionicaviose@gmail.com o telefonicamente al +39 3714890294.

2. Tipologie di dati raccolti

   Raccogliamo i seguenti tipi di dati:

   - Dati personali: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono, ecc.

   - Dati di navigazione: informazioni relative alla tua navigazione sul nostro sito web (es. indirizzo IP, tipo di browser, durata della visita, pagine visitate).

   - Dati relativi agli ordini: informazioni sugli acquisti effettuati.

3. Finalità del trattamento dei dati

   I tuoi dati vengono raccolti per le seguenti finalità:

   - Evasione ordini e spedizioni: per l'elaborazione, l'invio e la gestione degli ordini.

   - Obblighi legali: per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.

   - Marketing (solo da parte di Creazioni Caviose): se hai espresso il consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri prodotti e servizi.

4. Base giuridica del trattamento

   Il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti motivazioni:

   - Adempimento di obblighi contrattuali: per l'elaborazione degli ordini e la fornitura dei nostri servizi.

   - Obblighi legali: per il rispetto delle normative fiscali e contabili.

   - Consenso: per inviare comunicazioni di marketing, qualora tu abbia fornito esplicito consenso.

5. Come vengono trattati i dati

  

Conservazione dei dati

  • I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni (obbligo fiscale)
  • I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino a revoca del consenso
  • I dati tecnici (cookie, log) secondo le tempistiche indicate nella Cookie Policy

6. Condivisione dei dati

   I tuoi dati possono essere condivisi con le seguenti categorie di soggetti:

  I dati potranno essere comunicati a:

  • Corrieri e fornitori di logistica
  • Servizi di pagamento (es. Klarna, Stripe)
  • Consulenti fiscali e contabili
  • Fornitori di servizi tecnici e hosting

Tutti i soggetti terzi sono nominati responsabili esterni del trattamento, se necessario.

7. Conservazione dei dati

   I dati relativi agli ordini vengono conservati per il tempo necessario per adempiere agli obblighi fiscali e contabili. Una copia dei dati dell'ordine sarà mantenuta nel tuo profilo utente per la gestione degli ordini futuri. I dati delle carte di pagamento sono parzialmente nascosti per motivi di sicurezza, mentre le password degli utenti sono criptate e di esclusiva proprietà dell'utente.

8. Diritti dell'utente

   Hai il diritto di:

   - Accedere ai tuoi dati personali.

   - Correggere eventuali dati errati o incompleti.

   - Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all’oblio).

   - Limitare il trattamento dei tuoi dati in alcune circostanze.

   - Opposizione al trattamento dei dati, in caso di marketing diretto.

   Per esercitare questi diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo creazionicaviose@gmail.com.

9. Trasferimento di dati al di fuori dell'UE

I dati potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi con sede in paesi al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio, servizi di pagamento e piattaforme di spedizione con sede in Irlanda o Paesi Bassi). In questi casi, i dati saranno trattati in conformità con il GDPR e protetti da adeguate misure di sicurezza.

10. Modifiche alla Privacy Policy

   La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli utenti tramite email o attraverso un avviso sul sito web.

Se hai domande o dubbi riguardo al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci.